广东保险行业协会,保险法,养老保险查询,医疗保险,医疗保险,重大疾病保险,生育保险,社会保险

当前位置>>主页 > 保险产品 > 保险产品

用户需求带动市场发展,定制保险行业迎来新生

中国保险行业协会发布的《2018年上半年互联网财产保险业务数据通报》显示:在2018年上半年互联网财险市场中,意外健康险成为增长较快的险种之一。这是由于人们的保险意识已有所提高,对于保险的需求也越来越多样化。
 
据大树保统计,在互联网调查中,90后最担心意外险、80后最担心孩子和老人的医疗保险问题。90后已经步入社会,渐渐成为消费主力,也逐渐成为社会发展的中流砥柱,他们更在意的是自身的健康问题,比如熬夜加班猝死有保险保障吗?得病住院有医保报销吗?而80后作为家庭的顶梁柱,他们则更关心自己的父母和孩子的健康保障问题。由此可见,不同年龄阶段的投保人群对于保险的关注点和需求也不相同。
 
在网上有关保险的问答中,最常见的问题不外乎以下三种:第一类是寻求产品推荐,我今年多少岁该买什么保险,;第二类是请求分析,已经买了某种保险产品够不够用;第三是寻求保险知识普及,保险有多少种、什么样的保险适合自己、重疾大病包括哪几种、遭遇意外能否得到赔付等。
 
相比传统保险,互联网定制保险更得人心,互联网定制保险可以“量身定做”,也可以让保险产品更加场景化。此外,互联网投保和理赔的流程更便捷,其定制化、个性化的特点也更深入人心。因此,该服务一经推出便备受好评。
 
随着互联网行业的蓬勃发展,消费模式正在不断发生变化,用户需求即是市场发展趋势,与其说是产品促进消费,不如说用户需求带动市场发展。在互联网时代,一切都可“变”,谁能洞察用户需求,谁就能率先进入市场,抢占先机。
 
传统保险产品同质化严重,难以匹配客户精细化的需求。而定制保险则能根据不同用户的需求为用户定制其专属的保险产品,可以说,定制保险更了解用户需求,更能感知用户的潜在风险。
对于保险公司来说,定制保险的开发和运营意味着保险经营对技术的依赖性越来越强。个性化定制保险产品的前提是拥有海量的数据和能够高效地筛选、精确地分析及准确地推送。在未来,决定定制保险产品的将是市场需求。
 
目前保险行业有很多问题,比如保险销售人员夸大产品保障范围、保险理赔难、消费者难以维权、产品价格太贵、核保和责任认定难等,这些都跑不出三个原因就是:缺诚信、缺服务、缺数据。而定制保险可以轻松解决这些行业痛点,真正做到让保险普惠更多人群。

上一篇:用户需求带动市场发展,定制保险行业迎来新生
下一篇:监管收紧,保险公司如何寻找新蓝海?